Dra. Alcione Almeida e Dra. Nayara Calil, advogadas do escritório Almeida & Calil
Direito da Saúde · Atuação em todo o Brasil

Plano de Saúde Cancelado ou Cobertura Negada? Reative seu Contrato e Garanta seu Tratamento na Justiça.

A Almeida & Calil Advocacia representa pacientes que tiveram cirurgias, exames ou tratamentos negados, ou o próprio plano cancelado sem justificativa. Atendimento 100% digital, em qualquer estado do país.

Dra. Alcione Almeida & Dra. Nayara Calil
Análise do seu caso

Conte o que aconteceu. Uma advogada avalia e retorna para você.

Leva menos de um minuto. Com essas respostas, a equipe já chega no primeiro contato sabendo do seu caso, sem precisar repetir tudo.

  • Retorno pelo WhatsApp em horário comercial, de segunda a sexta.
  • Prioridade para urgências: tratamento em andamento ou risco à saúde.
  • Sigilo profissional: seus dados são usados só para analisar o caso.

Análise do seu caso

Etapa 1 de 2 · o que aconteceu

Sobre o caso

O que aconteceu com o seu plano?

Qual a urgência?

Tipo de plano

Seus dados ficam protegidos pelo sigilo profissional e não são compartilhados.

  • Análise de Viabilidade JurídicaEnvie sua negativa e receba um retorno sobre o seu caso.

  • Agilidade em casos urgentesPedidos de liminar priorizados quando há risco à saúde.

  • Atuação em todo o BrasilProcesso eletrônico, atendimento por vídeo e WhatsApp.

Isso já aconteceu com você ou com alguém da sua família?

Operadoras de saúde negam ou atrasam atendimentos com frequência maior do que deveriam — muitas vezes por não valer a pena financeiramente para elas. Se alguma dessas situações é a sua, você tem o direito de reagir.

  • O plano negou uma cirurgia, exame ou medicamento de alto custo pedido pelo médico.

  • O plano foi cancelado sem aviso claro, muitas vezes durante um tratamento em andamento.

  • Um atendimento de urgência ou emergência foi negado sob alegação de carência.

  • Você recebeu uma cobrança que considera indevida ou um aviso prévio abusivo de 60 dias.

Como funciona o atendimento

Um caminho direto, pensado para quem já está lidando com estresse suficiente.

  1. 01

    Você conta o caso

    Conta o que aconteceu na análise do caso, aqui no site.

  2. 02

    Analisamos o caso

    Avaliamos o contrato e a negativa do seu caso de forma rápida e individualizada.

  3. 03

    Entramos com a ação

    Quando cabível, pedimos liminar para garantir o atendimento com urgência.

  4. 04

    Acompanhamento até o fim

    Você é atualizado em cada etapa, até a solução definitiva do caso.

O que você precisa para analisar o seu caso agora:

  • Negativa formal do plano por escrito (e-mail, carta ou aplicativo).

  • Relatório ou pedido do médico (descrevendo a urgência do tratamento/procedimento).

  • Carteirinha do plano de saúde e documento com foto.

Não tem todos em mãos? Sem problemas. Mande uma mensagem e orientamos como obter.

Dra. Alcione Almeida e Dra. Nayara Calil no escritório Almeida & Calil Advocacia
Quem cuida do seu caso

Almeida & Calil Advocacia

Escritório liderado pela Dra. Alcione Almeida e pela Dra. Nayara Calil. Com vasta experiência no setor e mais de 12 anos de atuação prévia no mercado de seguros e saúde, nossa liderança combina profunda visão técnica contratual com atuação jurídica especializada para combater abusos de operadoras.

Atuamos de forma próxima e humanizada, explicando cada etapa em linguagem simples, sem juridiquês, para que você entenda exatamente o que está sendo feito pelo seu caso — e por que.

Dra. Alcione AlmeidaSócia · Direito da Saúde
Dra. Nayara CalilSócia · Direito da Saúde

Por que falar com a gente antes de desistir do seu direito

  • Atendimento humanizado

    Você fala direto com o escritório pelo WhatsApp, sem robôs de atendimento nem filas intermináveis.

  • Foco em Direito da Saúde

    Atuação concentrada em planos de saúde — não é mais um assunto entre dezenas de áreas diferentes.

  • 100% digital, Brasil inteiro

    Processos eletrônicos e reuniões por vídeo permitem atender qualquer estado com a mesma agilidade.

  • Transparência nos honorários

    Explicamos as opções de honorários antes de qualquer decisão — sem letras miúdas.

Perguntas frequentes

Se sua dúvida não estiver aqui, envie seu caso pela análise e respondemos diretamente.

O plano negou meu tratamento. O que eu faço primeiro?

Peça a negativa por escrito à operadora (por e-mail, aplicativo ou central de atendimento) e nos envie uma cópia. Com esse documento, avaliamos se cabe um pedido de liminar para garantir o tratamento rapidamente.

Posso ter meu plano cancelado enquanto estou em tratamento?

Em regra, não. O cancelamento unilateral durante um tratamento em curso costuma ser considerado abusivo pela Justiça, e há caminhos para pedir a reativação do plano com urgência.

Quanto tempo demora para conseguir uma decisão de urgência?

Em casos com risco à saúde, pedidos de liminar costumam ser analisados rapidamente pelo juiz — muitas vezes em poucos dias após o protocolo da ação, dependendo da urgência descrita e da vara responsável.

Vocês atendem só em São Paulo ou em todo o Brasil?

Atuamos em todo o território nacional. Como os processos são eletrônicos, conseguimos representar clientes de qualquer estado com atendimento por WhatsApp e videochamada.

Como funciona o pagamento dos honorários?

Explicamos as opções com transparência já na primeira conversa, antes de qualquer compromisso.

Não deixe o plano de saúde decidir sozinho o que você tem direito a receber.

Conte o que aconteceu e nossa equipe avalia a viabilidade da sua liminar.

Enviar meu caso para análise